Livraison

Quels sont les délais d'expédition des produits de la société CAFE GARDO ?

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement depuis notre centre logistique. Ils sont expédiés via Mondial Relay, Chronopost ou Colissimo avec un numéro de suivi et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont offerts, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Livraison en France métropolitaine, Corse, Monaco, Suisse et Belgique inclus - Andorre et DOM-TOM exclus

Pour les envois vers la Corse, il est possible que la livraison prenne 1 à 2 jours ouvrés supplémentaires par rapport à ce qui est annoncé dans le tableau ci-dessus.

NB : Pendant les périodes de fête et de fermeture pour congés, ces délais peuvent être rallongés.

Les frais de livraison sont offerts à partir d'un certain volume d'achat. conditions variables selon le prestataire, voir détails ci-dessous. 

Quels sont les délais et coûts de livraison des produits de la société CAFE GARDO?

Livraison Locker Mondial Relay 

• Au relais en 3-5 jours ouvrés
• Frais de livraison :  forfait de 6 euros par envoi. Livraison gratuite à partir de 60€ d'achat

Livraison en Point Relais Mondial Relay 

• Au relais en 3-5 jours ouvrés
• Frais de livraison :  forfait de 8 euros par envoi. Livraison gratuite à partir de 90€ d'achat

COLLISSIMO livraison à la poste, en Relais Pickup ou consigne Pickup station

• Au relais en 3-5 jours ouvrés
• Frais de livraison :  forfait de 8 euros par envoi. Livraison gratuite à partir de 90€ d'achat.

COLLISSIMO livraison à domicile 

• A domicile en 48 h ouvrés
• Frais de livraison :  forfait de 10 euros par envoi. Livraison gratuite à partir de 120€ d'achat

Retours et échanges

Si vous n'êtes pas 100% satisfaits de votre achat à la  SAS CAFE GARDO, vous disposez d'un délai de 14 jours à réception de votre commande pour nous retourner le ou les article(s) concerné(s). En cas de retour, merci de nous contacter préalablement:

• Par téléphone : 06.37.30.74.19 (du lundi au vendredi de 08:00 à 12:00 et de 14:00 à 17:00)
• Par e-mail : service-client@cafegardo.com
• Par notre site internet, via notre formulaire "Demande de retour" dans votre compte client

Notre Service Client CAFE GARDO vous fournira alors les informations nécessaires à l'organisation du retour.

Veuillez noter que vous êtes responsable des frais d'expédition pour retourner un article.